Política de Privacidade e Proteção de Dados

1. Responsável pelo tratamento

ICATC (International Catholic Association of Therapy & Coaching), associação civil sem fins lucrativos, com sede em Calle Lagasca 89, 28006 Madrid, Espanha, e NIF: G10992519, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que nos fornece voluntariamente através dos nossos formulários, serviços online e plataforma My ICATC.

Comprometemo-nos a proteger a sua privacidade e a utilizar os seus dados apenas para as finalidades indicadas.

Contacto: info@icatc-world.com

2. Dados que recolhemos

Recolhemos os dados que nos fornece diretamente:

• Dados de identificação: nome, apelido, email, telefone, país
• Dados profissionais: qualificações, profissão, idiomas, número de registo
• Documentação de verificação: diploma universitário, certidão de registo profissional, registo criminal, seguro de responsabilidade civil
• Foto de perfil e descrição profissional (se optar por publicá-los no diretório)
• Dados de pagamento processados pela Stripe (ICATC não armazena dados bancários)
• Registo de consentimento no diretório: data, hora e versão do documento em que deu consentimento para figurar no diretório profissional, nos termos do art. 7.1.º RGPD
• Dados de atividade agregada no My ICATC: quais secções da plataforma utiliza e com que frequência, numa base estatística e sem ligação a perfis individuais, com base no interesse legítimo do ICATC em melhorar os serviços (art. 6.1.f RGPD)

3. Finalidade e base legal

• Execução do contrato de adesão — processar o seu pedido, verificar a sua documentação, ativar o seu acesso ao My ICATC e publicar o seu perfil no diretório (apenas se autorizado).
• Consentimento expresso — envio de newsletters, comunicações sobre atividades e adição ao grupo de WhatsApp dos profissionais. Pode revogar este consentimento a qualquer momento.
• Interesse legítimo — gerir a plataforma, melhorar o serviço, analisar a utilização agregada do My ICATC para adaptar os conteúdos e cumprir obrigações legais (art. 6.1.f RGPD). O registo de atividade no My ICATC é de natureza estatística e nunca individual.
• Obrigação legal — conservação de documentação durante os prazos exigidos pela regulamentação fiscal e contabilística.

4. Conservação de dados

Os seus dados serão conservados apenas enquanto necessário para as finalidades indicadas ou até solicitar a sua eliminação:

• Dados de adesão ativa: durante toda a vigência da adesão
• Dados administrativos e contabilísticos: máximo 5 anos após cancelamento, em conformidade com a regulamentação fiscal
• Documentação de verificação: eliminada 12 meses após a conclusão da verificação
• Dados de marketing: até retirar o consentimento

5. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, pode solicitar a qualquer momento:

• Acesso aos dados que detemos sobre si
• Retificação de dados incorretos ou incompletos
• Eliminação (direito ao esquecimento)
• Limitação ou oposição ao tratamento
• Portabilidade dos seus dados
• Retirada do consentimento para comunicações de marketing

Para exercer os seus direitos, escreva-nos para info@icatc-world.com. Responderemos num prazo máximo de um mês. Pode também apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es).

6. Serviços de terceiros

Utilizamos os seguintes serviços para o funcionamento da plataforma, cada um regido pela sua própria política de privacidade:

• Stripe — processamento seguro de pagamentos (não armazenamos dados bancários)
• Google Workspace — email e Google Meet para grupos de inter-visão
• Servidor dedicado na UE — dados alojados no Espaço Económico Europeu

Todos os fornecedores estão sujeitos às garantias do RGPD.

7. Segurança

Implementamos as medidas técnicas e organizativas exigidas pela legislação aplicável para proteger os seus dados: comunicações cifradas, controlos de acesso restritos e cópias de segurança regulares.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies técnicos próprios necessários para o funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies publicitários nem de rastreamento de terceiros. Pode gerir as suas preferências através do banner de cookies do site.