Politique de Confidentialité et Protection des Données

1. Responsable du traitement

ICATC (International Catholic Association of Therapy & Coaching), association civile à but non lucratif, dont le siège social est situé Calle Lagasca 89, 28006 Madrid, Espagne, et NIF : G10992519, est responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires, services en ligne et la plateforme My ICATC.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à utiliser vos données uniquement aux fins indiquées.

Contact : info@icatc-world.com

2. Données que nous collectons

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement :

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone, pays
• Données professionnelles : diplômes, profession, langues, numéro d'inscription
• Documents de vérification : diplôme universitaire, certificat d'inscription professionnelle, casier judiciaire vierge, assurance responsabilité civile
• Photo de profil et description professionnelle (si vous choisissez de les publier dans l'annuaire)
• Données de paiement traitées par Stripe (ICATC ne stocke pas de données bancaires)
• Enregistrement du consentement à l'annuaire : date, heure et version du document par lequel vous avez consenti à figurer dans l'annuaire professionnel, conformément à l'art. 7.1 RGPD
• Données d'activité agrégées sur My ICATC : quelles sections de la plateforme vous utilisez et à quelle fréquence, à des fins statistiques et sans lien avec des profils individuels, sur la base de l'intérêt légitime d'ICATC pour améliorer les services (art. 6.1.f RGPD)

3. Finalité et base légale

• Exécution du contrat d'adhésion — traiter votre demande, vérifier vos documents, activer votre accès à My ICATC et publier votre profil dans l'annuaire (uniquement si vous l'autorisez).
• Consentement explicite — envoi de newsletters, communications sur les activités et ajout au groupe WhatsApp des professionnels. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
• Intérêt légitime — gérer la plateforme, améliorer le service, analyser l'utilisation agrégée de My ICATC pour adapter les contenus, et respecter les obligations légales (art. 6.1.f RGPD). L'enregistrement de l'activité sur My ICATC est de nature statistique et jamais individuel.
• Obligation légale — conservation des documents pendant les délais exigés par la réglementation fiscale et comptable.

4. Conservation des données

Vos données seront conservées uniquement le temps nécessaire aux fins indiquées ou jusqu'à votre demande de suppression :

• Données d'adhésion active : pendant toute la durée de l'adhésion
• Données administratives et comptables : 5 ans maximum après résiliation, conformément à la réglementation fiscale
• Documents de vérification : supprimés 12 mois après la vérification
• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander :

• Accès aux données que nous détenons sur vous
• Rectification des données inexactes ou incomplètes
• Effacement (« droit à l'oubli »)
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité de vos données
• Retrait du consentement pour les communications marketing

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à info@icatc-world.com. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es).

6. Services tiers

Nous utilisons les services suivants pour faire fonctionner la plateforme, chacun régi par sa propre politique de confidentialité :

• Stripe — traitement sécurisé des paiements (nous ne stockons pas de données bancaires)
• Google Workspace — email et Google Meet pour les groupes d'intervision
• Serveur dédié dans l'UE — données hébergées dans l'Espace économique européen

Tous les prestataires sont soumis aux garanties du RGPD.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles requises par la législation applicable pour protéger vos données : communications chiffrées, contrôle d'accès restreint et sauvegardes régulières.

8. Cookies

Nous utilisons uniquement nos propres cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies du site.